Публічна оферта

Цей документ є офіційною пропозицією інтернет-магазину URBGO щодо укладення договору купівлі-продажу товарів дистанційним способом. Оформлюючи замовлення на сайті, покупець підтверджує ознайомлення та згоду з умовами цієї оферти.

1. Загальні положення

Ця публічна оферта визначає умови продажу товарів через сайт URBGO, а також права й обов’язки продавця та покупця.

Оформлення замовлення на сайті означає повне та безумовне прийняття покупцем умов цієї оферти.

2. Терміни та визначення

  • Продавець — інтернет-магазин URBGO, який здійснює продаж товарів через сайт.
  • Покупець — фізична або юридична особа, яка оформила замовлення на сайті.
  • Товар — продукція, представлена до продажу в каталозі інтернет-магазину.
  • Замовлення — належним чином оформлений запит покупця на придбання товару.

3. Предмет оферти

Продавець зобов’язується передати у власність покупця товар, а покупець зобов’язується оплатити та прийняти товар на умовах цієї публічної оферти.

4. Оформлення замовлення

Покупець самостійно оформлює замовлення через сайт, обираючи товар, розмір, кількість та вказуючи необхідні контактні дані.

Після оформлення замовлення представник магазину може зв’язатися з покупцем для уточнення деталей замовлення, наявності, способу доставки або інших умов.

5. Ціна товару та оплата

  • Ціни на товари вказуються на сайті в національній валюті України, якщо інше не зазначено окремо.
  • Продавець має право змінювати ціни без попереднього повідомлення.
  • Для вже оформленого замовлення застосовується ціна, актуальна на момент підтвердження такого замовлення.
  • Оплата здійснюється способами, доступними на сайті або погодженими з покупцем окремо.

6. Доставка товару

Доставка товару здійснюється службами доставки або іншим погодженим способом відповідно до умов, зазначених на сайті або узгоджених із покупцем.

Строки доставки залежать від наявності товару, місця доставки, роботи перевізника та інших обставин.

7. Права та обов’язки продавця

Продавець має право:

  • уточнювати деталі замовлення у покупця;
  • відмовити в обробці замовлення у разі надання неповних або недостовірних даних;
  • змінювати асортимент, ціни, умови акцій та зміст сайту без попереднього повідомлення.

Продавець зобов’язується:

  • надати покупцю доступну інформацію про товар;
  • виконати підтверджене замовлення на погоджених умовах;
  • забезпечити обробку персональних даних відповідно до чинного законодавства та політики конфіденційності.

8. Права та обов’язки покупця

Покупець має право:

  • отримати повну інформацію про товар перед оформленням замовлення;
  • вимагати належного виконання замовлення відповідно до підтверджених умов;
  • звернутися щодо обміну або повернення товару відповідно до правил магазину та чинного законодавства.

Покупець зобов’язується:

  • надати правдиві та актуальні дані для оформлення замовлення;
  • своєчасно оплатити замовлення, якщо передбачено такий спосіб оплати;
  • прийняти товар згідно з погодженими умовами доставки.

9. Обмін і повернення

Обмін і повернення товару здійснюються відповідно до чинного законодавства України та внутрішніх правил магазину, розміщених на відповідній сторінці сайту.

Для оформлення обміну або повернення покупець повинен попередньо зв’язатися з продавцем та погодити порядок дій.

10. Відповідальність сторін

Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань відповідно до цієї оферти та чинного законодавства України.

Продавець не несе відповідальності за затримки або збої в роботі сервісів доставки, платіжних систем або інших третіх сторін.

11. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі настання обставин непереборної сили, які виникли поза їхньою волею та унеможливлюють належне виконання договору.

12. Зміни умов оферти

Продавець має право змінювати умови цієї публічної оферти в односторонньому порядку без попереднього повідомлення. Актуальна редакція оферти завжди розміщується на цій сторінці сайту.

13. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо умов цієї оферти, ви можете звернутися до нас:

Оформлюючи замовлення на сайті URBGO, покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цієї публічної оферти та приймає їх у повному обсязі.